機械零部件產品跟蹤和質量追溯解決方案是實現質量控制，提高售后服務品質、加快服務響應的完整解決方案。追溯包含了：零件、組件、作業員信息、作業流程、設備、異常記錄、維修歷史等，它能監控當前生產狀態以及生產狀況、產量、損耗等信息，供應商提供的不良零部件可以得到及時的處理。

　　主要模塊簡介：

　　條碼管理

　　條碼技術具有輸入速度快、準確度高、成本低和易操作等特點。在自動化裝配生產線和加工過程中，使用專用條碼打印機打印條碼標簽，再為產品和零部件貼上條碼標簽。每件產品和零部件都有一個唯一的條碼。如果發生問題，只需讀入產品或零部件上的條碼，就可以在數據庫內調出所有的相關數據。

　　生產管理

　　通過條碼掃描器采集后，零部件條碼信息便輸入到計算機服務器的數據庫。通過數據的采集、管理、檢索、存檔和統計實時化，能動態地反映生產現狀，使生產管理者能及時、準確、全面的了解生產情況。

　　品質管理

　　質量管理員記錄每批檢測產品的數量、檢驗情況、不合格產品的信息，并完成質量報表。同時根據記錄的生產信息，管理人員可以根據產品編碼查出其操作記錄和主要部件的批號，為質量追溯提供幫助。

　　倉儲管理

　　倉儲管理記錄每臺產品入庫、出庫、在庫狀況。

　　銷售管理

　　在產品、包裝箱、保修單和產品檔案上貼上統一的條碼。當用戶保修或發生質量投訴時，可以立即查到該產品是何時在何地由何人售出的，銷售合同內容，保修記錄，發生問題的零部件是哪一個供應商提供的，什么人安裝的。可以追究供應商或分銷商的責任。通過售后服務體系，廠家不但可以統計出產品的質量規律，還可提高服務質量，降低服務成本。

　　維修管理

　　對部分關鍵零部件件進行的維修或替換，通過條碼替換記錄新的條碼信息，待設備第二次出現問題后，可通過新的條碼標簽進行識別，查詢出歷史的維修記錄信息等。可以加快維修工作進度，提高售后維修的服務水平。

　　查詢平臺

　　提供企業內部或客戶查詢產品從生產到銷售再到維修的完整記錄。

　　系統管理

　　管理系統參數，帳號、權限等。

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