一、系統應用背景

　　眼下正值暑假，參加暑期教育培訓班已成為了廣大學生的必要之選，市場上不同類型的培訓班到處都是，怎樣在如此激烈的行業競爭中脫穎而出，怎樣最大限度的降低運營成本是各家培訓機構面對的首要問題。

　　對于各大中型培訓機構來說，為了最大程度的招收不同類型學員，往往開班十分靈活，將培訓班類型劃分得非常詳細，其中主要包括：
　　1.在各個城市的不同地點設立各個分校區；
　　2.根據學員學習基礎、年級不同而劃分不同檔次，如銜接班，基礎班，強化班等；
　　3.不同學員培訓的科目不同，如數學，英語等；
　　4.不同科目上課時間及地點不同。

　　如此詳細的劃分帶來的是巨大的信息管理負擔，大量的數據處理過程是復雜且繁瑣的，而各個培訓機構對學員的管理還停留在手工管理階段和計算機輔助管理初級階段，這不僅會占用大量人力資源，而且在一定程度上提高了培訓機構的運營成本。

　　對于學員家長來說，他們希望培訓機構不僅是為自己的孩子進行學習輔導，同時也希望孩子在學校的安全得到保障，自己能對孩子進行有效的監督，防止學員因逃課、出走等發生意外。

　　針對以上培訓機構需要迫切解決的問題，我們尚吉電子特別為教育培訓機構設計了一套全新的盈利管理模式，該模式重點實現了學員信息管理、招生咨詢管理、財務和收費管理、教學與課程管理、教師管理等業務管理功能。

　　二、系統設計目標

　　1.全面的學員檔案/意向線索
　　實現了學員從咨詢到報名到收費的流程化管理；相關數據可被各個部門的有權限用戶調用，避免了信息的孤立，促進了部門間的協作。
　　2.智能排課管理
　　包括班級課程表、進度表，教師課程表，教室課程表等；可實現延課，加課，代課管理；有效協調教師、教室資源，避免資源沖突。
　　3.提供完善的財務管理功能
　　靈活的收費系統可實現各種方式的收費和優惠方式管理；進銷存模塊提供教材采購，出售和庫存查看功能，可以調用學員信息，還可在與收費模塊結合使用；包含標準的會計財務模塊，可記賬，查看各類財務報表；在進行包括收費、退費、采購出售教材等操作時可自動員成相應的會計憑證并匯集到財務中心，提高財務工作效率。
　　4.自動化的教師績效統計
　　可統計授課教師的每月教學課時數進而可計算學時費；可對咨詢老師的每月招員情況進行統計進而計算業務提成。
　　5.全面的統計分析
　　包括招員情況，在校學員情況，班級分析，收費情況，財務報表等；為管理者提供全面及時的決策數據。
　　6.有效的監督機制
　　可實時發送短信給學員家長，形成有效監督，防止學員逃課。

　　三、系統整體架構

　　四、系統功能介紹

　　3.1招生咨詢管理

　　1.招生管理：主管可方便的為招生老師調配線索；方便的查看招生代表的招生情況，某段時間的聯系記錄。
　　2.招生統計：可以按各種方式查看各個類型各個階段的招生情況；可以計算招生老師每個月的業績，以便核算工資；
　　3.價值和意義：招生人員可快速記錄咨詢信息和聯系情況，可按意向程度快速查看大量的咨詢信息。并可直接提交每天的招生情況給上級領導。
　　1)不再花費大量時間整理表格，好記、好找、成倍提高招生效率；
　　2)招生機率會有明顯的提高（跟蹤過程的歷史記錄、學員需求等等，使聯系過程非常清晰；每日每周工作自動整理，上級可方便查看。
　　3)學員完整的過程數據（從線索、機會、跟蹤、學習等全套）作為被積累下來；
　　4)招生過程透明化，上級更容易及時發現招生過程中的問題，及時幫助招生代表處理和解決，而不必等待每日或每周的工作報告。
　　5)各種統計分析，有統計圖、統計表，對招生管理的輔助決策直觀有效。

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