當前，細分市場和增值業務已經成為電信運營商業務發展的新主題。

    相對于其它運營商來說，本地智能公話業務（201等）是本地固話運營商所獨有的，也是其在公話領域領先于其它競爭對手的最重要因素之一。因而，以本地智能公話業務為基礎，面向特定的目標市場開發增值業務應該是能夠幫助本地固話運營商增收和擴大領先優勢的，且不易被模仿和趕超的有效手段。

    中小學校園是一個特定的目標市場，僅就地理位置而言，在其中發生的電信業務價值非常有限；但校園聯系著學生、家長和老師這樣一個占到本地人口總數30％以上的關系非常緊密巨大用戶群體，其價值絕對不容忽視。實際上，校園是一個只是載體，一個支點，我們的業務是落子校園，而意在它背后的巨大用戶群之間緊密聯系而產生的電信服務需求。

    公話增值業務和校園細分市場是天波家校互動平臺的靈魂。

    廣東天波家校通平臺概述：

    天波家校互動平臺是一項專為本地固話運營商設計的，以中小學校園為特定目標市場，以學生、家長和老師為服務對象的，以學生公話及其增值業務為主的，同時拉動小靈通業務、寬帶接入、網站內容服務和語音信息平臺等相關業務的新型綜合型系統產品。
    天波家校互動平臺是專為本地固話運營商設計的。
    天波家校互動平臺采用有線接入的公話終端，支持201本地智能公話業務。
    天波家校互動平臺以中小學校園為目標市場，以學生、家長和老師為服務對象。
    天波家校互動平臺終端安裝在中小學校園，中小學生通過學生卡和智能公話終端使用考勤、親情電話、201智能公話、發送短信和查看留言等業務；學生家長可以實時接收學生考勤信息、給學生留言、通過家校互動網站查看學校和學生相關信息以及與老師進行在線交流；老師則可以通過家校通網站發布成績、通知等學生信息，還可與家長進行在線交流，以及使用教師卡公話業務。
    天波家校互動平臺以公話及其增值業務為主，同時拉動相關業務。
    學生公話包括包月的親情電話和優惠的201公話，由于學生卡一般采用雙界面卡，學生在校外仍然可以方便地使用201公話業務。實時考勤通知是一項公話增值業務，通過智能公話終端和后臺系統實現；家校互動網站應用首先是大大方便老師和家長的溝通，自然拉動學校和家庭寬帶接入和內容服務業務需求；考勤和短信通知可以激活或綁定一定量的小靈通用戶，而對非小靈通用戶還可提供語音通知服務。

    廣東天波家校通產品特性：

    ◆ 先進性與實用性：系統采用先進的WEB進行信息傳輸，實現了真正的零客戶端，系統更加安全，訪問速度更快，效率更高；同時，系統的開發采用當前世界上先進的WEB開發語言C#和開發框架ASP.NET設計開發而成的基于B/S三層網絡結構的先進系統，確保在較長時間內不會落伍。天波家校互動平臺支持教師800電話，根據系統保存的學生信息，老師只需選擇相關的班級、學生，即可自動撥打相關的家長親情號碼，與家長進行聯系，通報學生在校情況，減少工作量。天波家校互動平臺提供多功能的語音查詢服務，家長只需通過電話，按照語音提示，就可查詢學生的考勤、語音留言、成績等信息。
    ◆ 易擴充性
    ● 軟件升級：天波家校互動平臺采用獨特的設計模式，支持模塊的延展、開發技術的延展以及提供中間鍵接口與其它系統有機整合。模塊的延展表現在系統的“平臺化”，即開發人員或用戶可以通過簡單的設置就可以將已完成的新的模塊整合；開發技術的延展主要體現有系統的二次開發，由于本系統采用了.NET框架進行開發，每個功能模塊都已被封裝成一個類，進行二次開發的時候只需簡單調用就可以，無須真正熟悉原有的代碼；中間鍵即提供一個多功能的中間接口平臺，使本系統能夠通過多種方式與其它系統進行完美整合。天波家校互動平臺建議使用8位學生卡號碼，即可提供9000萬以上學生卡用戶同時使用。天波家校互動平臺按照區域（多層）、學校、班級、學生區分各類用戶，完全滿足10萬-50萬客戶使用。如有用戶擴展需要，只需擴展相關參數和添加區域、學校信息即可完成。

    ● 硬件升級
    天波家校互動平臺硬件升級主要包括數據庫服務器、終端的升級。
    系統數據可采用雙機熱備份方式，對考勤、短信等每天增加的數據，可采用每月（或者沒3個月）清理并備份到數據庫備份服務器。如需查詢舊數據，系統提供另外的數據庫接口，直接查詢數據庫備份服務器，以獲得相關消息。
    終端已提供多個擴展接口，可直接添加內存等硬件，以及直接更新主板程序。
    ◆ 雙系統提高安全性：系統根據實際功能需要，分為互聯網使用的網站系統和內部網使用的網管中心系統。使用雙網絡工作，采用獨特的三層加密算法技術，增加了系統的安全性，而且通過完善的權限設置來提高軟件的安全性能，保證系統和數據安全。如：普通操作員登陸需密碼驗證，對網站操作者增加驗證碼驗證等等。
    ◆ 穩定性：采用基于Web服務器端的數據庫系統和最新的數據集概念，使數據和程序完全分離開來，不僅保障了數據的穩定性，同時給系統擴展和升級帶來了許多方便。除了對硬件要求穩定外，系統設計的同時也非常重視這一點。在一定限度內存消耗的時候，能夠自動清除多余的內存占用；能夠定期備份數據（或手動備份）及定量清除無關緊要的歷史數據（或手動清除），以降低資源占用，提高效率，保證系統穩定性。
    ◆ 操作簡單：系統設計力求人性化，為每一步的操作都具備詳細的說明或提示，使每一位操作員能夠輕松使用，無須作專門培訓。
    ◆ 靈活的權限控制：系統的設置靈活多樣，如：系統管理員或學校管理員可以為每一位操作員或者老師設置不同的操作權限，權限設置細化至每一個功能頁面；每位使用者都可以按自己的習慣設置不同的桌面風格及提示內容等。 
    ◆ 完善的系統日志記錄：系統在運行期間，自動根據工作情況生成日志，以便管理員查詢系統的工作狀態，順利解決問題。

    廣東天波家校通系統概述：

    ◆ 廣東天波家校通系統網絡結構圖 

    ◆ 系統平臺解釋
    ● 智能話機
    就是安裝在到學校的公話終端，提供給學生進行電話撥打、收發短信和上報考勤數據。
    智能終端主要分為有兩種：寬帶智能終端與窄帶智能終端。
    ※ 寬帶智能終端：通過TCP/IP協議，把考勤數據和留言上傳到互聯網上一個具有固定IP的寬帶接入服務器，由寬帶接入平臺采集數據并存入核心數據庫；寬帶智能終端可以外接4個考勤機，以便提供報安短信需求較高的學校進行應用。
    ※ 窄帶智能終端：通過FSK協議，把考勤數據和留言上傳到PSTN上一個具有固定中心號碼的語音接入服務器（IVR服務器），由語音接入平臺采集數據并存入核心數據庫。同時核心數據庫把需要發送到智能話機的數據（學校通知、家長留言、商家信息）分發到各個學校的智能話上。

    ● 家校互動平臺：包括了固網短信接入系統、核心數據庫、網站IIS服務器、短信網關接口系統和語音查詢系統。
    ● 固網短信接入系統：收到固網短信接入平臺的數據后，對數據進行解碼，再報存到核心數據庫系統里。
    ● 核心數據庫系統：根據做出相應的處理，把是小靈通用戶的發短信發到短信網關接口系統，把非小靈通用戶的數據（需要語音通知）的數據發到168語音系統，并同時根新網站IIS服務器。同時把需要發到智能話機的數據轉發到固網短信接入系統。
    ● 網站IIS服務器：是家校互動平臺的門戶網站，使用戶可以通過互聯網完成相應的查詢和設置功能。家長可通過網站，查詢所屬學生的留言和相關信息，并可對親情號碼等內容進行設置；教師可以通過網站發送學生成績、學生評語和考勤報表等方便學校管理；學生、家長、老師和學校可登陸網站上的“交流論壇”，進入各個聊天室后，進行學習交流、生活交流、子女教育交流、情感交流等； 
    ● 短信網關接口系統：對短信網關進行收發的連接。把終端上報的短信和考勤通知通過短信網關發到家長的小靈通手機上。并把家長小靈通手機發上來的短信接收后，保存到核心數據庫里，再通過固網短信接入系統把短信發到對應的智能話機上。
    ● 語音查詢系統(可選)：家長可以撥打家校互動平臺的特服號就能進入家校互動平臺語音查詢系統。語音系統提示菜單式的語音導航功能，用戶只有按幾個按鍵就可以聽到相應的語音。系統提供了學校通告、學生考勤記錄、考試成績等功能，并可以讓用戶留言或收聽別人給該用戶的留言，達到了雙方有一個良好的互動環境。

    詳細方案請聯系：廣東天波信息技術股份有限公司
    總機：0757-8633 7898 (16線) 

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