點(diǎn)滴耕耘 意蘊(yùn)久久

　　從施邁賽進(jìn)入中國(guó)的第一天起，劉博士就肩負(fù)起其在中國(guó)發(fā)展的每一項(xiàng)責(zé)任。雖然他并未言明，但是言語中所透露對(duì)企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任以及對(duì)員工的關(guān)懷之情的強(qiáng)調(diào)，足以顯示“施邁賽”三個(gè)字在他人人生中的非凡意義。

　　施邁賽在上海成立獨(dú)資公司后，短短三年的時(shí)間內(nèi)就實(shí)現(xiàn)盈虧平衡的良好局面，每年的銷售業(yè)務(wù)以超過30％速度增長(zhǎng)，這對(duì)一個(gè)完全依賴德國(guó)品牌，而且在中國(guó)全新市場(chǎng)的外資企業(yè)并非易事。因?yàn)閲?guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)安全產(chǎn)品接受程度和標(biāo)準(zhǔn)化的差異，劉博士通過守總部的積極溝通，首先在國(guó)內(nèi)大力推廣施邁賽機(jī)械開關(guān)電器的產(chǎn)品，并獲得好評(píng)如潮。施邁賽集團(tuán)品品種豐富齊全，總量已達(dá)20000多種，在各種環(huán)境、尤其是惡劣環(huán)境下都能可靠無誤的工作。根據(jù)國(guó)內(nèi)用戶和市場(chǎng)的需求，施邁賽不斷推出特殊型號(hào)和最新產(chǎn)品，行業(yè)遍布電梯、港口、印刷包裝、食品、瑣料、紡織、汽車、機(jī)床、電力及冶金等。所有產(chǎn)品部符合歐洲的機(jī)械指令和各種國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，擁有3C、CE、UL及TUV等多項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證，建立了整套完善的質(zhì)量管理體系。該體系由公司最高管理層領(lǐng)導(dǎo)并擔(dān)當(dāng)管理者代表，由質(zhì)量管理體系小組負(fù)責(zé)各個(gè)部門的體系執(zhí)行情況，共同開展質(zhì)量保證工作。2007年公司在中國(guó)自動(dòng)化學(xué)會(huì)舉辦的中國(guó)自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)世紀(jì)行活動(dòng)中被評(píng)為“2007年中國(guó)自動(dòng)化領(lǐng)域十人年度企業(yè)”。銷售額也從最初的數(shù)十萬迅速遞增到如今的上億規(guī)模，公司員工從當(dāng)初的幾人發(fā)展到目前100余人。全國(guó)工業(yè)城市辦事處和代理共汁23個(gè)，擁有的用戶數(shù)超過千家，從知名的國(guó)際跨國(guó)公司到中小民營(yíng)企業(yè)，覆蓋各個(gè)工業(yè)機(jī)械設(shè)備和電梯制造業(yè)。

　　盡管在中國(guó)人工費(fèi)用比德國(guó)要低得多，但集團(tuán)總裁施邁賽先生仍然認(rèn)為應(yīng)該將先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和設(shè)備引入到中國(guó)，施邁賽中國(guó)工廠擁有多臺(tái)最新式的進(jìn)口注塑機(jī)，其中一臺(tái)最先進(jìn)的雙螺桿注塑機(jī)，可以同時(shí)注塑加工塑料和橡膠材料，模具均由德國(guó)總部檢測(cè)批準(zhǔn)，采用與德國(guó)總部相同的進(jìn)口塑料原材料。劉博土認(rèn)為10年的成績(jī)并非朝夕可待，每一滴辛苦的汗水都會(huì)收獲芬芳的果實(shí)。除了硬件條件外，如何發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，形成高度凝聚力是至關(guān)重要的。一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的管理能力就是體現(xiàn)在他的溝通能力上，信息溝通包括方方面面，上海公司與德國(guó)總部之間、公司與員工之間、員工與員工之間。施邁賽將德國(guó)的嚴(yán)謹(jǐn)和中國(guó)的務(wù)實(shí)作風(fēng)緊密地結(jié)合在一起，在提倡以人為本的前提下建立嚴(yán)格的規(guī)章制度，同時(shí)建立一套有效的溝通渠道，為員工的發(fā)展提供了充足的空間。通過各種會(huì)議，能讓每個(gè)員工及時(shí)獲悉公司目前狀況和將來發(fā)展目標(biāo)。公司每年組織集體旅游，既是對(duì)員工的關(guān)懷和肯定，也促進(jìn)了彼此的交流。十年耕耘，沒有豪言壯語的鋪張，只有事在人為的點(diǎn)滴積累。

　　除了一些傳統(tǒng)行業(yè)，施邁賽在風(fēng)電、軌道交通、鐵路及農(nóng)業(yè)機(jī)械等領(lǐng)域積極開拓業(yè)務(wù)，因?yàn)檫@些行業(yè)對(duì)設(shè)備的安全性能，可靠性要求較高，比如風(fēng)電行業(yè)里面的風(fēng)機(jī)如果出現(xiàn)高空故障，則較難維護(hù)，所以對(duì)開關(guān)的各項(xiàng)指標(biāo)都有嚴(yán)格的要求。這方面施邁賽的拉線開關(guān)、限位開關(guān)正好能夠幫助客戶解決后顧之憂。

　　直面危機(jī) 心系客戶

　　劉博士坦言，因?yàn)?009年受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，許多企業(yè)生產(chǎn)下滑，出口業(yè)務(wù)受阻，在產(chǎn)能減少的情況下，客戶對(duì)開關(guān)部件的需求就會(huì)相應(yīng)的降低。施邊賽同樣會(huì)遇到訂單減少的情況，但企業(yè)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)仍然取得了好的結(jié)果。企業(yè)不但沒有裁員，反而在銷售、研發(fā)及質(zhì)量管理等部門不斷招聘新員工，員工人數(shù)增加為10％，并在河南、江蘇等市場(chǎng)新建辦事處。客戶為了節(jié)約成本也是竭盡所能，施邁賽站在客戶的角度考慮其壓力，向自己提出更高的挑戰(zhàn)。在銷售策略上給予客戶一定的支持，某些簡(jiǎn)單機(jī)械部件逐步國(guó)產(chǎn)化采購(gòu)，但是，所有這些國(guó)產(chǎn)化的采購(gòu)部件都要得到總部統(tǒng)一質(zhì)量檢驗(yàn)合格后方可使用；國(guó)產(chǎn)化并不意味著降低產(chǎn)品品質(zhì)，另外所有關(guān)鍵部件均由總部提供，客戶無論購(gòu)買哪一款施邊賽的開關(guān)產(chǎn)品都能確保其品質(zhì)。施邁賽上海公司自成立以來，不斷投資于產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)備和測(cè)量?jī)x器，建立環(huán)境模擬檢測(cè)室，從而從技術(shù)上保障產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　盡管經(jīng)濟(jì)相對(duì)低迷，集團(tuán)總部還是投資收購(gòu)廠德國(guó)南部的一家安全控制有限公司，被收購(gòu)的對(duì)象是進(jìn)行安全光電產(chǎn)品和安全光幕系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)、專業(yè)的生產(chǎn)公司，以豐富其產(chǎn)品線。另外，2009年6月中旬，集團(tuán)總裁施邁賽先生正式與青浦工業(yè)園區(qū)簽訂新投資協(xié)議，將新購(gòu)?fù)恋赜糜谑┻~賽中國(guó)新工廠的擴(kuò)建，這也體現(xiàn)了德國(guó)總部對(duì)中國(guó)業(yè)務(wù)所取得的業(yè)績(jī)的肯定和中國(guó)未來市場(chǎng)充滿信心。新工廠計(jì)劃2010年底正式投入使用，預(yù)估產(chǎn)能和員工人數(shù)將大幅增長(zhǎng)。新工廠采用德國(guó)的建筑標(biāo)準(zhǔn)，由德國(guó)的專業(yè)建筑設(shè)計(jì)所設(shè)計(jì)，并且考慮盡可能采用太陽能、地下水和保溫、清潔等新能源和環(huán)保材料。新工廠集管理、研發(fā)、培訓(xùn)、質(zhì)控和采購(gòu)功能于一體，并且會(huì)引入電子技術(shù)產(chǎn)品等相關(guān)的生產(chǎn)線，增加安全傳感器、無觸點(diǎn)安傘開關(guān)及安全電子產(chǎn)品等。

　　總部會(huì)定期召開集團(tuán)生產(chǎn)會(huì)議，該會(huì)議由德國(guó)、巴西與中國(guó)各個(gè)十產(chǎn)基地共同召開，商討發(fā)展策略，更加合理有效地提高生產(chǎn)效率。倡導(dǎo)“精益生產(chǎn)”的概念，包括如何優(yōu)化生產(chǎn)工藝、組裝時(shí)間的完善和改進(jìn)；如何使生產(chǎn)過程更加合理，企業(yè)管理軟件將逐步向先進(jìn)軟件SAP轉(zhuǎn)化，提高工作效率。采取績(jī)效工資的獎(jiǎng)勵(lì)制度，如果在工作時(shí)日內(nèi)提高產(chǎn)能，給予一定比例的資金。

　　在目前這種形勢(shì)之下，施邁賽一方面急客戶所急，一方面也從未停上自己前進(jìn)的步伐，將客戶的需求放在首位，追求最大的用戶滿意度。

　　安全傳遞 功在千秋

　　許多國(guó)際性的安全標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)內(nèi)尚未強(qiáng)制執(zhí)行，如果國(guó)內(nèi)所有的設(shè)備安全水平要求達(dá)到和歐盟標(biāo)準(zhǔn)相一致，那么施邁賽在中國(guó)所取得的輝煌遠(yuǎn)不止于此。盡管如此，施邁賽從未忘記將安全意識(shí)逐漸普及、深入人心，通過專業(yè)技術(shù)研討會(huì)、展覽會(huì)和技術(shù)文章等，和國(guó)家相關(guān)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)和國(guó)際安全認(rèn)證單位合作，把國(guó)際性的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引入國(guó)內(nèi)，廣為傳播的使命。通過施邁賽多年的不懈努力，機(jī)器安全保護(hù)技術(shù)也在國(guó)內(nèi)得到有效推廣，越來越多的用戶開始采用最新的安全標(biāo)準(zhǔn)，采用先進(jìn)的安全保護(hù)開關(guān)電器產(chǎn)品，提高廠設(shè)備的安全性，施邁賽也不斷獲得用戶認(rèn)可和信賴，贏得良好的市場(chǎng)口碑。

　　2009年11月29日，歐盟有一項(xiàng)新的機(jī)器安全標(biāo)準(zhǔn)IS013849—1標(biāo)準(zhǔn)即將開始生效實(shí)施，該標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)工業(yè)設(shè)備安全保護(hù)領(lǐng)域的。施邁賽未雨綢繆，提前進(jìn)行了針對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的轉(zhuǎn)化工作，及時(shí)完成產(chǎn)品轉(zhuǎn)換，為客戶提供各式各樣完全符合標(biāo)準(zhǔn)的系列產(chǎn)品，以便幫助客戶提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，清除出口障礙。在德國(guó)總部還投資修建了個(gè)技術(shù)培訓(xùn)中心，上海公司定期組織員工到該中心參加培訓(xùn)，提升實(shí)際操作技能。為了讓更多的人意識(shí)到安全的重要性，施邁賽于2009年起將產(chǎn)品的英文網(wǎng)站全部翻譯成中文，這樣產(chǎn)品網(wǎng)站就形成了9種語言的統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

　　施邁賽對(duì)安全的追求永無止境，總部每年都會(huì)投入大量費(fèi)用進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新，并且會(huì)根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)特需求開發(fā)切合實(shí)際的產(chǎn)品。施邁賽上海公司采用和德國(guó)總部相同的設(shè)計(jì)軟件，不斷增強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，開發(fā)出更適合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和客戶需求的產(chǎn)品。“以人為本”不僅體現(xiàn)在其企業(yè)管理之中，也顯現(xiàn)在其孜孜不倦對(duì)預(yù)防性的保護(hù)舉措的攻克之中。比如施邁賽集團(tuán)近期推出的非接觸式電磁門鎖開關(guān)和其子公司——德國(guó)埃朗公司新推出的按鈕指示燈和手柄開關(guān)等。在我們還未想象的未來，他已經(jīng)在締造無限的可能。這種安全的傳奇相信同樣會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)人放異彩，其轟動(dòng)遠(yuǎn)不止下一個(gè)十年。正是因?yàn)檫@種迫切的對(duì)人類安全自覺擔(dān)負(fù)起的社會(huì)責(zé)任和歷史使命感，才能讓我們無形中感覺安全保障的力量，除了和施邁賽一樣奮戰(zhàn)在中國(guó)安全市場(chǎng)的勇士，還能有誰呢?