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問題：機械的遠程維護/遠程控制（遠程服務）有哪些安全要求？在什么條件下允許接近客戶廠房的機械？是否有正確實施的標準規范/示例？

回答：機器的風險評估需要考慮所有生命周期。遠程維護也是一種生命周期/操作模式，進行風險評估時需要予以考慮。后者一般適用：遠程維護不會產生危險。

沒有具體的遠程維護標準。但是，可以參考其他規范：
一些C標準涉及這些問題，例如用于機器人系統的EN ISO 10218-2。
第5.6.5 a)-k)節描述了遠程訪問。

其他相關要點：
- 如果在遠程服務期間連接失敗會發生什么？
- 考慮安全問題（未經授權的操作）。

這是一個復雜的問題。只有通過全面了解應用，才能獲得精確的答案。如需使用我們的咨詢服務，請隨時與我們聯系：sales@pilz.de。