交互設計的目的是使產品讓用戶能簡單使用。任何產品功能的實現都是通過人和機器的交互來完成的。因此，人的因素應作為設計的核心被體現出來。交互設計的原則如下：

　　(1)有清楚的錯誤提示。誤操作后，系統提供有針對性的提示。

　　(2)讓用戶控制界面。“下一步”、“完成”，面對不同層次提供多種選擇，給不同層次的用戶提供多種可能性。

　　(3)允許兼用鼠標和鍵盤。同一種功能，同時可以用鼠標和鍵盤。提供多種可能性。

　　(4)允許工作中斷。例用手機寫新短信的時候，收到短信或電話，完成后回來仍能夠找到剛才正寫的新短信。

　　(5)使用用戶的語言，而非技術的語言。

　　(6)提供快速反饋。給用戶心理上的暗示，避免用戶焦急。

　　(7)方便退出。如手機的退出，是按一個鍵完全退出，還是一層一層的退出。提供兩種可能性。

　　(8)導航功能。隨時轉移功能，很容易從一個功能跳到另外一個功能。

　　(9)讓用戶知道自己當前的位置，使其做出下一步行動的決定。